Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site alexiadunetweddingplanner.com.

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement est :
Alexia DUNET
22 Rue Thémis 33185 Le Haillan
📧 contact@alexiadunetweddingplanner.com

2. Quelles données sont collectées ?

Lorsque vous utilisez notre site ou que vous nous contactez, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations liées à votre événement (date, lieu, préférences, etc.)

  • Adresse IP et données de navigation (via les cookies)

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact ou devis

  • Gérer la relation client

  • Améliorer le fonctionnement du site

  • Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement, soit :

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact si vous n’êtes pas cliente

  • Jusqu’à 5 ans après la fin de la relation contractuelle si vous êtes cliente

  • Les données techniques (cookies, logs…) sont conservées 13 mois maximum

5. Qui peut accéder à vos données ?

Seules Alexia DUNET et les éventuels prestataires techniques (hébergeur, outils d’emailing sécurisés) ont accès à vos données, uniquement dans le cadre de leur mission et sous conditions strictes de confidentialité.

Vos données ne sont jamais revendues, louées ou transmises à des tiers non autorisés.

6. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, de suppression

  • Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à : contact@alexiadunetweddingplanner.com

7. Utilisation des cookies

Des cookies peuvent être installés sur votre navigateur pour améliorer votre expérience utilisateur (mesure d’audience, préférences, navigation…).
Vous pouvez les accepter ou les refuser à tout moment via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

8. Sécurité de vos données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données et éviter toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

Dernière mise à jour : 17/04/2025